Siamo entusiasti di annunciare che abbiamo raggiunto un accordo di distribuzione esclusiva con Tiendas Médicas Especializadas (TME), uno dei principali importatori di attrezzature mediche e per la mobilità in Colombia.
Questa partnership segna per noi un nuovo capitolo in America Latina, permettendoci di offrire le nostre soluzioni ad maggior numero di utenti a livello globale.
Il primo incontro a Rehacare, quando tutto è iniziato
Il nostro primo incontro con TME è avvenuto alla fiera Rehacare in Germania. Il loro team si è fermato al nostro stand e, come ci ha raccontato Jorge Santos, CEO di TME, sono rimasti immediatamente colpiti dal design e dalla qualità costruttiva delle nostre carrozzine.
Ma ciò che ha davvero sigillato l'accordo non è stato solo il prodotto, ma la visione condivisa.
TME si vede come "un ponte tra tecnologia, accessibilità e benessere umano", una missione che risuona profondamente con la nostra. Come ha spiegato Jorge: "Abbiamo scelto di distribuire le carrozzine Aria perché la loro filosofia e i loro prodotti si allineano perfettamente con i valori fondamentali di TME: innovazione, esclusività e impatto significativo".
Fondata nel 2017, TME è diventata un attore importante nel settore sanitario colombiano, parte di un gruppo holding con oltre 100 professionisti in tutto il paese. Offrono soluzioni complete e avanzate per la mobilità, guidati da un unico scopo: migliorare la qualità della vita dei pazienti attraverso innovazione, accessibilità e cura compassionevole.
Affrontare una sfida reale: il problema dei tempi di attesa
Collaborare con TME ci ha aperto gli occhi su una sfida significativa nel sistema sanitario colombiano (problema purtroppo diffuso anche in altri paesi). Come Jorge ha condiviso con noi: "Una delle maggiori sfide che i pazienti affrontano è l'accesso limitato e ritardato a dispositivi medici di qualità. Spesso possono servire dai tre ai quattro mesi perché una persona riceva una carrozzina personalizzata attraverso il sistema sanitario pubblico".
TME sta affrontando questa sfida mantenendo un ampio inventario di prodotti pronti per la consegna, in modo da ridurre significativamente i tempi di attesa e rispondere rapidamente alle diverse esigenze degli utenti.
Oltre il prodotto: un approccio olistico alla cura
Ciò che ci ha convinto che TME fosse il partner giusto va oltre la logistica. Hanno costruito qualcosa di speciale: una rete nazionale di fisioterapisti che accompagna ogni paziente lungo l'intero percorso.
"Abbiamo costruito una rete nazionale di fisioterapisti che accompagnano ogni paziente dalla valutazione iniziale e personalizzazione della carrozzina fino alla consegna pratica e alla formazione", ci ha raccontato Jorge. "Questo garantisce che sia i pazienti che i caregiver ricevano l'educazione e il supporto giusti per ottenere una soluzione di mobilità a lungo termine e senza compromessi".
Questo è esattamente il tipo di supporto che ogni utente di carrozzina merita, ed è ciò che distingue TME.
L'esperienza dell'utente: quando la qualità parla da sé
Amiamo sempre sentire come le persone reagiscono quando provano le nostre carrozzine per la prima volta. Jorge ha condiviso alcuni feedback che ci hanno fatto sorridere:
"Ogni cliente che prova una carrozzina Aria rimane genuinamente stupito dalla sua leggerezza e dall'eccezionale qualità costruttiva. Molti la descrivono come un'esperienza completamente nuova, che combina comfort, eleganza e libertà di movimento in un modo che non avevano immaginato prima".
Anche il team di TME ha il suo modello preferito: l'Aria 2.0, che apprezzano il suo design raffinato e la possibilità di regolazioni. Quando Jorge ha descritto ciò che rende le nostre carrozzine distintive, ha evidenziato tre cose: "innovazione nel design, l'uso di materiali avanzati e l'eccezionale qualità costruttiva di ogni carrozzina".
È questa attenzione ai dettagli—dai materiali all'estetica—su cui lavoriamo costantemente per perfezionare ogni modello che creiamo.
Aria in Colombia: promuovere la qualità Made in Italy
Quando abbiamo chiesto a Jorge quali fossero i suoi obiettivi per Aria in Colombia, la sua risposta ha catturato esattamente perché questa partnership sia così giusta:
"Il nostro obiettivo è posizionare Aria come la Ferrari delle carrozzine: un marchio che rappresenta innovazione, prestazioni e design eccezionale. Vogliamo che gli utenti in Colombia abbiano accesso a soluzioni di mobilità veramente premium, prodotti che combinano tecnologia all'avanguardia, materiali leggeri ed estetica raffinata per offrire un'esperienza che ridefinisce l'indipendenza e la qualità della vita".
Infatti, TME si pone di diventare l'azienda di forniture mediche più affidabile e lungimirante dell'America Latina, grazie all'eccellenza del servizio, all'innovazione e alla filosofia di cura incentrata sulla persona.
Per questo motivo, la collaborazione con TME non è solo un accordo di distribuzione.
È l'incontro di due aziende che credono che le soluzioni di mobilità debbano essere accessibili, innovative e capaci di cambiare la vita delle persone.
Siamo entusiasti di portare le nostre carrozzine in Colombia attraverso un partner che condivide il nostro impegno per la qualità, l'innovazione e, soprattutto, mettere gli utenti al primo posto.
Vuoi saperne di più su come diventare rivenditore Aria?
Scrivici a info@ariawheels.com
